文章摘要：随着园林绿化建设的迅速发展，城市园林绿化作为改善城市生活质量、美化市容市貌的一种重要手段，对其施工技术管理提出了更高的要求。本文对园林绿化施工技术管理存在问题进行了分析，重点探讨了如何加强园林绿化施工技术的管理，主要包括建立规范的技术管理制度、编制合适的园林绿化施工计划、制定施工技术管理措施、建立持续改进机制等内容。
引言
随着城市经济的发展，城市生态环境也面临着巨大的压力，大力建设城市园林绿化是改善城市生态的重要途径。然而我国工程项目管理的起步比较晚，同样园林绿化工程施工管理也不够规范，在园林绿化施工过程中经常会有管理失误的情况出现，致使整个工程的质量、工期和成本目标都难以实现，特别是城市园林绿化施工技术管理直接影响园林绿化的效果。因此，如何加强园林绿化施工技术管理，成为了园林绿化工程不断研究探讨的重要课题。
一、园林绿化施工技术管理存在的问题
在园林工程建设中，由于城市园林绿化工程施工条件复杂，施工单位的管理难度大，各种管理层面出现失误，以致整个工程的质量、工期和成本目标失控。比如，在施工过程中，由于气候对苗木的影响较大，而施工人员又大多数文化程度不高，缺乏专业技术知识，尤其缺乏对新优苗木的培育管理技能，致使苗木的成活率不高。同时，绿化施工管理人员又良莠不齐，工序的质量控制和后期的养护管理、监管措施不到位，使苗木的生命周期不长，造成了很大的人力和物力资源的浪费。究其原因，这些都是由于技术管理措施的不周全而造成的。一个成功的项目，特别对于园林绿化工程来说，科学合理的技术管理方法能够有效的保证苗木的成活率，从而保证质量和成本目标的实现。针对园林绿化施工，技术管理措施具体内容包括：建立规范的技术管理制度、编制合适的园林绿化施工计划、制定施工技术管理措施、建立持续改进机制。
二、园林绿化施工中技术管理的主要内容
1、建立规范的技术管理制度
（1）建立三级技术交底制度
按照现场质量管理组织机构的形式，进行三级技术交底。确保每个工程管理人员和施工人员都熟悉本工程的施工技术和质量要求。
一级技术交底由公司总工程师向项目主要技术人员进行全面技术交底。项目技术交底的主要内容有：设计的主导思想、工程地质及水文等自然条件、施工进度和总工期、采用的技术规范与质量标准、技术安全措施、易发生安全问题的关键部位、关键工序的施工技术要求、图纸会审中提出的有关问题及解决方案等。
二级技术交底由项目经理部技术负责人向项目技术人员、施工班班长、驻地办各专业监理工程师进行技术交底。技术交底的主要内容有：单位工程、特殊分部分项工程的施工方案、质量安全保证措施及应急预案；关键工程与交叉作业工程如何协作配合，施工单位初次采用的新结构、新技术、新工艺、新材料等。
三级技术交底是指班组技术交底，由各施工班组织，由施工班班长对一线施工人员进行相关技术交底。班组技术交底的主要内容有：分部、分项工程的施工方法及注意事项、危险源辨识方法及应急预案；关键树木位置和标高；流水和交叉作业施工阶段划分；养护方法等。
（2）建立“三检”管理制度
在整个施工过程中，严格技术复核制度和“自检、互检、专检”的三检制度，施工检验均有专人负责，检查不合格严禁进入下一道工序，对不合格项应认真整改，复检合格后方可进入下一道工序。检查应留下相应检查记录。
（3）建立绩效考核制度和岗位工作责任制
建立健全绩效考核制度，激励施工技术人员的积极性和主观能动性，创造优良的工程质量。建立岗位工作责任制，不定期组织管理人员按照质量管理岗位责任制的要求实行工作质量考核，并制定相应的奖惩制度。
2、编制合适的园林绿化施工计划
深入贯彻网络计划，可以有效地提高园林绿化施工部门的相关管理水平，有利于施工过程调度平衡。网络计划对于园林绿化工程的施工管理来说，也是非常重要的，它可以有效实现园林建筑施工部门的计划管理目标，并提高相关园林绿化施工企业的存活力。通过网络计划技术编制园林绿化工程的施工计划，虽没有形成一定的规律，但是个人认为大致可分为以下两点：
第一，对整个园林绿化工程进行划分，分成许多个施工区域，并分配相应的施工队同时进行施工，将每个施工区域的几个工程项目看作是一个单体的工程组织网络计划。这种组织方法的优点在于克服了难以组织施工网络的缺点，对于扩大工作面以及增加计划的灵活性也十分有利。
第二，在园林绿化工程的施工过程中，因为建设项目的数量过多，所以就无法保证施工过程中各种突发状况的发生，对于组织管理工作来说，具有一定难度。为了让各个单体网络之间的资源在使用上保持基本的连续以及均衡性，我们假想把一个园林绿化工程当做一个总体的网络计划，对有关工程要建立必要联系。起主要控制作用的是总体网络计划，以此便可以很好地控制构成总体的各个单体网络之间的施工工期。
3、技术管理措施
（1）加强施工组织设计的针对性。
根据工程特点确定各种资源需要量，编制施工组织计划，落实施工进度、人员、材料、机具及资金使用计划，并根据施工实际情况进行适当调整。施工组织机构需明确工程分几个工程组完成，以及各工程组的所属关系及负责。资源安排要根据施工进度计划，按时间顺序安排。
（2）现场施工管理能力的提高。
对于现场施工管理来说，第一要对工人进行管理，项目是否能在规定的时间内按照设计方案以及施工进度保质保量地完成，这些都与现场施工工人密不可分的，因此，管理人员理在管理上一定要做到松弛有度、赏罚分明，工作优秀的一定要奖励，加班费要及时；经常到施工现场和工人进行沟通，积极听取并采纳工人们的建议，清楚工人们的需要以及他们的专业技术操作水平等。与此同时，施工管理人员牢固的专业技能也必不可少。园林绿化施工过程中，难免出现技术错误，所以要随时随地解决施工现场的各种违规事件，如违反施工操作规程等。
（3）施工人员素质的提高。
苗木的种植，大多数都是劳务分包的，而分包方的施工人员大多数是农民工，他们文化程度不高，难免存在很多问题，比如对种植技术不了解、缺乏责任心、不按指导进行施工操作等。他们无法掌握区域、树种以及立地条件的不同对于苗木的影响，可能造成其存活率大大下降。所以，在实施过程中一定要制定合理的施工作业指导书并进行有效的培训，提高队伍操作水平；严格劳动纪律，明确生产岗位的责任，使考核制度健全化；严格把好质量关，力争达到科学性、实际性、高效性。
（4）编制详细的施工技术方案。
编制详细的施工技术方案，合理安排施工，在施工中严格遵从流水线工序。例如：种植一批苗木，多少人做合适，哪些人应该做什么，工作的顺序如何，如何对施工人员进行调动、调配，这些问题都需要注意。
（5）严格控制采购苗木的质量。
对于园林绿化工程来说，苗木的质量关系到整个工程的质量。工程所需苗木的数量较多，品种以及规格较为复杂，而且种植时间又比较集中，所以有时需要从外地进行大量调货，这导致了一些外地苗木适应性较差，以及在长途运输过程中，苗木的损伤等，这些都会产生一定的病苗、弱苗以及不符合要求的苗木。造成苗木的质量以及成活率严重下降，使成本大大提高。因此，严格控制采购苗木的质量是确保园林绿化施工质量的必要前提。
（6）养护管理要加强。
园林绿化工程要保证苗木种植的成活率，达到预想的绿化效果，养护管理应贯穿施工全过程。在苗木挖运、种植过程中应加强养护，减少根系受伤与树冠失水，必要时可对树冠进行修剪，用浸湿的草绳缠绕树干，采取适当的遮荫等养护措施。
苗木种植后的养护管理是关键。应注意第一次灌水，一定要浇透，但是不能过多。第二次浇水应在2-3天后，第三次浇水在5-7天后，以后进入正常生长状态。
冬季种植的苗木应该及时做好过冬措施，如过冬前浇足过冬水或适当对树体进行缠裹刷白等。夏季种植的苗木要在种植时进行适当修剪且修剪后要对伤口进行伤口处理。夏季天气过热的话可以进行适当的遮阴。
4、建立持续改进机制
对于园林绿化工程的技术管理而言“持续改进”的目的就是不断提高绿化施工过程的有效性和效率，提高园林工程质量等级，创建更多的园林绿化精品工程。
我司的质量管理体系所建立的“持续改进”机制在每个工程项目的实施中都得以体现。主要的改进活动有以下几方面：
（1）顾客满意度调查
在工程的施工过程中加强与业主、监理的联系和沟通，通过业务联系单，了解他们对工程施工质量的意见，及时处理和调整出现的问题。
工程竣工时，向业主发放《顾客满意度调查表》，调查业主对工程质量的意见以及改进建议，以便继续发扬优点，改进缺点。对绿化养护工程，每年两次向业主发放《绿化养护质量调查表》，及时征询业主对养护质量和服务质量的意见。
（2）质量攻关
园林绿化工程施工过程中通过综合考评和各类调查表收集相关质量信息，进行数据统计，找出影响施工和养护质量的主要因素。对于重大的质量改进项目，项目部成立QC小组，进行质量攻关。对重点难点项目公司组建科技攻关小组，投入科技力量，进行创新研究，形成科技成果和工法等，指导后续工程施工。
（3）纠偏和预防措施
公司技术质监部对工程项目现场的质量进行检查，及时发现隐患并进行整改纠偏。对发现的重大质量问题，成立相应的应急小组对质量问题进行评审，责成责任部门采取纠正措施，形成书面记录，在公司内部展开学习，举一反三避免重复出现。对项目施工中经常出现的或潜在的质量问题，项目经理部应编制质量通病防治措施，通过预防措施杜绝质量问题的出现。
三、结语
园林绿化工程施工技术管理是一门综合性很强的学科，在实际工作中，从工程施工管理到实际作业，既要掌握其原理，又要具备指导现场施工等方面的技能，而且要坚持施工中的持续改进机制，才能保证园林绿化工程的施工质量，进一步提高苗木栽培的成活率。
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{作者简介}
陈丽辉，主要研究方向：风景园林工程施工管理。广州市第二市政工程有限公司。
