社会工作组织文化建设的思考

邹秉恩

广州大学公共管理学院 510006

文章摘要：近年来，社会工作的发展逐步进入快车道。在组织管理的实践中，文化建设发挥了越来越重要的作用。而作为年轻的行业，社工机构管理者往往忽视了内部文化体制的建设。员工对组织文化建设的重视程度不足，导致机构在发展过程中遭遇了一定的挑战。

笔者以广州市某大型社工组织为例，引用丹尼森的OCQ组织文化测评模型，对该机构的组织文化状况进行了测量。通过与该机构员工面对面的交流，了解了该组织员工对未来文化建设的期待。笔者认为，通过重构组织理念、完善内部管理制度、实施制度保障性措施、营造温馨和谐、关爱共融的工作氛围，有助于改善组织工作环境，提升社会工作组织员工的获得感，从而更好地凝聚员工共识，增强团队凝聚力，帮助社工组织走出发展困局。

关键词：社会工作；文化建设；诊断